Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB’s) regeln die Beziehung zwischen Ihnen als Kunde des Online-Shops und der Chocolat Ammann AG. Sie sind zwingender Bestandteil jeden abgeschlossenen Vertrages.
   Änderungen oder Abweichungen dieser AGB’s bedingen der Schriftform.
   Es wird ferner auf die Bestimmungen zum Haftungsausschluss (Disclaimer) und auf die Bestimmungen zum Datenschutz verwiesen.

2. Der Kunde bestellt online. Sobald die Chocolat Ammann AG dem Kunden die Bestellung per E-Mail bestätigt, ist der Vertrag gültig zu Stande gekommen.

3. Bestellungsänderungen sind nach dem Versand der Bestellung durch den Kunden nicht mehr möglich.

4. Der Kunde kann sich auf der Homepage der Chocolat Ammann AG registrieren und sein persönliches Konto eröffnen. Auch Bestellungen ohne persönliches Konto sind möglich. Der Kunde ist für die Vollständigkeit und Korrektheit seiner Daten allein verantwortlich. Bestellungen sind erst nach dem Erreichen des 18. Lebensjahres möglich.

5. Vom Kunden verwendete persönliche Passwörter sind von diesem geheim zu halten. Es ist für alle Handlungen, die unter seinem Passwort erfolgen, verantwortlich.

6. Die Lieferung erfolgt auf Kosten des Kunden. Ab einem Bestellwert von CHF 60.00 erfolgt die Lieferung in der Schweiz und in Liechtenstein kostenlos. Lieferungen in andere Länder sind über Bestellungen im Online-Shop nicht möglich. Hierfür ist unter info@chocolatammann.ch eine entsprechende Anfrage zu stellen. Chocolat Ammann AG haftet nicht für die Unzustellbarkeit der Ware aufgrund fehlender Angaben durch den Kunden oder dessen Abwesenheit. Sollte eine Bestellung nicht lieferbar sein, wird der Kunde rechtzeitig informiert. Chocolat Ammann AG haftet nicht für die verspätete Lieferungen aufgrund höherer Gewalt, Verkehrsstaus, etc. Der Kunde erhält diesbezüglich keinen Schadenersatz.

7. Die Bestellungen haben mindestens 5 Tage vor der Lieferung zu erfolgen. Die Lieferfrist beträgt somit bis zu 5 Tage. Die Bestellungen können aber auch 2 Tage nach der Bestellung zu den Öffnungszeiten des Fabrikladens, Chocolat Ammann AG, Schulgässli 23, 3627 Heimberg, abgeholt werden.

8. Die im Online-Shop angegebenen Preise sind diejenigen, die bei der Bestellung durch den Kunden gültig sind. Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Als Zahlungsmittel dienen Kredit- und Debitkarten (VISA; MasterCard, Postfinance), PayPal, Twint.

9. Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit haben innert 24h nach Erhalt der Ware durch den Kunden zu erfolgen. Danach gilt die Lieferung als definitiv angenommen.

10. Chocolat Ammann AG stellt ein Frischprodukt mit einer bestimmten Haltbarkeitsdauer her, weshalb sie nicht für die unsachgemässe Lagerung der Ware durch den Kunden oder durch seine Hilfspersonen haftet. Die ideale Lagertemperatur beträgt zwischen 16 und 18 Grad Celsius). Auch haftet die Chocolat Ammann AG für keinerlei Transportschäden.

11. Die Rücknahme oder der Umtausch vom beim Kunden unbeschädigt oder vollständig angekommene Ware ist ausgeschlossen.
12. Diese AGB’s unterliegen dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Thun

© Chocolat Ammann AG, Heimberg, Mai 2020